2021年03月到现在,09个月的时间,团队成员已经陆续开始承担部分管理工作,代替自己参加各种业务会议,算是2021年最后的一点欣慰把。这大半年的时间,除了耐心的手把手指导外,更多的是团队人员思想上的引导与建设。作为团队成员,不光知道事情要怎么做,还要知道为什么要这么做,甚至举一反三的裂变。

知识很多时候都是相通的

前几天得到上线徐东华老师的《怎样做好房产经纪人》课程,看了个大致的介绍,然后转发给团队的几个同事,她们瞬间能理解,并将能力转化到自己的业务中来,这就够了。虽然并不是为了去真的做房产中介,但房产中介是和人与人联系的职业。在构建消费者洞察体系和需求的过程,其实很多是一样的。而房产中介的生存压力更大,房产中介要想活下来,自然要求更高。要不临摹一个关于人力资源招聘相关的培训课程?其实是比较高层级的了,基础的HR都只是邀约一个面试而已,用人部门说招什么就去招什么,有业绩大多也是误打误撞。挺佩服这些房产经纪人能将这些知识与能力汇总做整理,这也就是自己和他们的差距把。

贝壳-怎样做好房产经纪人

不断的复盘

每月的第一周的周三和周四,都会复盘上个月离职人员的具体情况,涉及到此离职人员从招聘面试、录用、试用期带教人和上级都会参与到复盘中。当然这个事情,是被BOSS要求做的,但效果还是不错,需要坚持下去。

当12月第一周分别对公司两块业务复盘结束后,也发现了较多的问题。面试过程,入职阶段的培训等等。想要系统性的去解决,“路”肯定长,希望是难而正确的事情把。

一些无理的要求

复盘过程也会有很多幺蛾子,被问到一些简单而挑战人性的问题。比如面试如何判断这名求职者的自驱力?也就是说,这名员工面试通过后来公司上班,需要有较高的工作投入度和敬业心等等。

这些其实就像是一个个梦中情人… 我相信每一个人,都是有自驱力的。哪怕是一个三和大神,他都有很强的自驱力。只是他是否将自驱力用在“你”身上?唉!!!…再说下去,可能又是领导力的问题。