电影《国王的演讲》里，英国国王乔治六世不敢在众人面前演讲。如果不是经过教练的辅导，乔治六世一辈子都不敢去做演讲。演讲会影响乔治六世的领导力，它不经干预就不会改变，这两个特点，是领导特质的核心特点。
领导特质，就像演讲一样，是不经干预就不会改变的行为和认知，同时，那些行为和认知会影响领导力。
领导特质既是特质，也是能力，有“二象性”。
如果不加干预，它们是终生不变的特质；
如果有恰当的辅导，它们是可以学习的能力；
领导特质分为五层：
领导特质的第一层，是情绪领导力
如果一个胆小怕事的人，只要和你相处，就变得沉着冷静，这表明你的情绪领导力很强。反过来，如果一个沉着冷静的人，只要和我相处，就变得胆小怕事，这表明我的情绪领导力很差。
领导特质的第二层，是信任领导力
如果一群不熟悉的人，因为对你的共同信任，他们能够团队协作，这表明你的信任领导力很强。反过来，如果一群彼此熟悉的人，因为都和我共事，他们变得相互猜忌，则表明我的信任领导力很差。
领导特质的第三层，是价值领导力
如果一群得过且过的人，因为和你相处，变得积极上进，这表明你的价值领导力很强。反过来，一群积极上进的人，因为和我相处，变得抑郁沮丧，则表明我的价值领导力很差。
领导特质的第四层，是技艺领导力
如果一群新手，因为和你相处，很快就变成了专家，这表明你的技艺领导力很强。反过来，如果一群老手，因为和我相处，技术水平始终上不去，这表明我的技艺领导力很差。
领导特质的第五层，是智识领导力
如果一群人，因为和你相处，判断力都变强了，这表明你的智识领导力很强。反过来，如果和我相处时，判断力强的人都不说话了，则表明我的智识领导力很差。
《国王的演讲》是汤姆·霍珀执导，科林·费斯、杰弗里·拉什主演的英国电影。该片于2010年11月26日在北美开始点映，而在英国的正式公映时间是2011年1月7日。影片讲述了1936年英王乔治五世逝世、爱德华八世退位后，患有严重口吃的约克公爵阿尔伯特王子临危受命成为英国国王，后在语言治疗师莱纳尔·罗格的治疗下，乔治六世克服障碍，在二战前发表鼓舞人心的演讲…
假如你是招聘经理，就需要透过现象看人的本质，看到霸道和仁慈的本质区别，这个区别是情绪识别能力。
情绪是需要识别的，如果我分不清“担心”和“愤怒”，我对事情的担心，会变成对人的愤怒。
举例
孩子考试没考好，爸爸担心孩子的成绩会一直不好，于是爸爸去找方法，帮孩子提高成绩。在这个过程中，爸爸的情绪是“担心”。
如果爸爸分不清担心和愤怒，孩子没考好，爸爸产生了针对孩子的愤怒，于是，他把孩子揍一顿。在这个过程中，爸爸的情绪是“愤怒”。从后果来看，愤怒的价值要远远低于担心，因为揍了孩子的爸爸和挨了揍的孩子，仍然不知道怎么提高成绩。
换做招聘企业高管也一样，分不清担心和愤怒，就是霸道总裁。能分清担心和愤怒，就是仁慈总裁。