2021年最后的一个月事情确实太多,也没能静下来好好做一次年度总结,以及2022年的规划。后续有时间,还是要认真的对过去的2021年做一次总结。人与人的差距在于认知之外,就是总结。项目可以复盘,工作可以总结,生活一样也需要总结。只是过去的很多年,部分的目标达到了,但更多的还是拖了一年又一年。

2021年12月的最后一天,中午回爸妈家吃了顿饭,回公司路上路过汉街,给团队里的每一个同事买了一个泡泡玛特盲盒。作为后端的业务支持部门,鼓励她们能往前端走,但工作中各种事情,难免受气和被误会与误解。有时候看看可爱的Molly,被治愈的心情会好很多。

2022年的第一天,也就不到15分钟的时间,路边被贴条… 2022发发发吧~ 哈哈哈。

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违章地点,武汉火车站附近的站前路

Q4季度述职

新的一年开始,也是新季度的开始,公司员工每季度做业绩考核。这次又被考核人事部的评委打败了,对部门员工的绩效工资收入影响还比较大。作为部门负责人,对最终结论是没啥意义的,但过程和评价的方向,真的是一言难尽。 生气肯定是有的,为部门的同事感到不公,但暂时确实没啥办法要求评委去改变,能改变的还是自己吧。


无理的问题

包括我自己的考核,每半年一次,一年两次,分别在4月和10月,也被问到过一些无理的问题。比如 如何降低离职率…翻看和统计了下数据,半数以上的员工,是被公司优化和淘汰的…原因是啥呢? 原因是招聘了更优秀的人或源源不断的有新人进来,自然优胜劣汰,员工有个啥配合度不高,就淘汰和优化,人力部门再给招聘就好了呀。所以每项事务都有两面性,做得太好,有时候也是坏!


带入感

过去两年,公司很少招聘有多年经验的管理岗,2021年底有多个管理岗启动招聘,面试中也步伐见到一些很激进的候选人。A,是武汉新东方一块业务线经理,3年前还在武汉学而思待了5年。偏向于时长类岗位,这次面试表现出想全盘接手公司某一块业务。人往高处走,这个都能理解。但该候选人自己也没有做到过这个层级,录用的风险实在太大。

回想下,是在前面的沟通中,自己给到他的鼓励很多,以至于开始有带入感,认为自己从新东方的一块业务线出来,就一定可以接盘更大的业务版块。

但没有带入感也是不行的,近期一个销售参加面试,比较抗拒高客单价的产品销售,喜欢做1000-3000单价的产品。最后被销售部门主管认为不原意做高单价产品而淘汰。我们大部分的订单就是来源于客单价就是2000-3000左右,而万元以上的订单,占比不到20%,所以这个结论有点勉强,但招聘人员这些问题,其实是可以避免的。


足够的正反馈

同样都是销售产品,这位候选人更喜欢花更多的时间和精力来做低端但高频的销售。说明他内心并没有足够强大,需要的是一个个不断正反馈的过程,才能激励自己前行,而这个过程一但较长,自己就坚持不住。其实他有能力,只需要做好足够的沟通和引导是可以胜任这个岗位,并通过面试的。

因为公司80%的销量还是低价产品,但80%的利润来源于高价产品,是在长期销售低价产品过程中,偶有高价产品销售,而非只销售高价产品。

但按照部门经理的招聘要求,就是去招聘宾利、劳斯莱斯的销售在国产4S店上班,有点见鬼。

参考:游戏改变世界-读书笔记


如何有效学管理

管理是条不归路,走上这条路,就不知道什么时候是尽头。学管理不仅仅是简单地学,也不是只关心执行层面的一些工具和方法,更要理解这些做法背后的逻辑,因为很多的管理方法论都是经过系统的思考产生的。

学本质、学常识、学基本方法

  1. 落地与执行,落实到日常的管理行为;
  2. 方法、工具、指导书,落实制度与流程的方法;
  3. 制度与流程,固化原则和导向的方法;
  4. 原则与导向,在每个管理领域适配原则与导向;
  5. 理念,企业管理的基本常识和逻辑

企业培训能力提升

企业要想成长,创始人、副总裁、管理团队、到整个组织都是需要用不同的方式来成长的。

创始人,需要不断的走出去,启发察觉、激发动力; 副总裁,走出去,打开认知、提升领导力; 管理团队,需要落地和赋能; 整个组织,需要的是思想共识和管理改进;

一个共同的愿景,一个明确的方向,一支能打胜仗的队伍,就能赢得一片市场;组织能力建设靠的是持续改进的变革,才能使管理要有效率,组织充满活力。


什么是企业家:

生意人遍天下,但企业家罕有,卓越的企业家是那种能够制造信仰、持续传播信仰并巩固信仰的极少数人。