为什么要做定位
如何让你的品牌在客户心中与众不同,就需要思考定位
现在社会的品牌营销,早已不是30-40年前做产品优点或者功能的宣传了。现在用户可以选择的范围不断的扩大,竞争对手越来越多,不光需要抢占用户心智,还需要让用户在大脑里记住你产品的优点,也就是挖空心思去吸引用户的注意力,这就是控制心智。
用户可以选择的产品非常的多,也就没办法接受所有的广告与营销,作者特劳特提出一般用户在一根商品类别里是根本没办法记住7个品牌的,只能记住两个。
从品牌来说,需要给用户的信息量并不是越多越好,而是越少越好,因为客户根本有大把的时间去了解一个品牌那么多的信息。既能让广告信息做到简洁,又能在其他大量的竞争对手中,脱颖而出就需要用到定位。
什么是定位
定位-在潜在的用户心智当中,占领一个有价值的位置; 定位-不是对产品做的事情,而是对潜在客户做的事情;
比如“怕上火喝王老吉”其实就是在帮潜在的客户提出解决方案,
如何做定位
定位能够帮助公司确定自己的客户目标和未来的发展方向,以及产品的特色等。定位已深入到各行各业甚至个人都需要定位。比如在设置客户经理朋友圈的时候,我们第一个要做的就是定位,确定这个客户经理的人设。
将人设设定好之后,再来针对这个人设,他需要经常发那些东西,什么内容,什么时候发,发多少次,从一个什么样的角度来发等等。
为什么想学管理,一定要去哈佛商学院,而不是去沃顿商学院或者芝加哥大学?也是因为这些大学就分别有定位。
定位要做什么
我们要做的就是在潜在用户的心中,找出一个空位来,这个空位相当于一个空白市场,在这个市场上做定位,就能有成功的机会。
想找空位,就必须要求品牌经理具备逆向思维,做别人没做过的,或者别人没想到的。
如何来控制用户的心智呢?
- 创新,开创并能主导一个产品品类,让品牌在潜在用户心中为这个产品品类的第一,是赢得心智的关键。比如现在我们在做的一些产品销售策略。是创新也是抢夺用户心智得策略之一,至少在这个产品行列中,公司是第一,人们能记住的也就只是第一。但感觉我们还没能完全强化这个定位,不断的重复推广这个概念。
- 关联定位法,在于各行各业都很饱和的情况下,且有了淘宝京东这样强劲的第一,那么就需要用到关联定位法来尽可能与产品品类第一的品牌产生联系,这也是跟随者定位。
- 重新定位竞争对手,改变人们对你竞争对手的认识,让已占据人们心智的品牌,受到负面影响,从而给自己的品牌挪出空挡。
需要注意的是,在做跟随者的时候,千万不要模仿他人,走前人走过的老路,等真正进入这片市场,可能就会发现可以分的蛋糕其实是有限的,或者已被人抢光。
所以跟风产品,哪怕你比第一做得更好都是没有机会的,而需要将重点放在速度上,和有自己的特色,不能盲目跟风,除了摩拜和OFO之外,那么多其他品牌的共享单车中只有哈喽和美团最终留了下来,就是很好的例子。
刘润五分钟商学院
刘润五分钟商学院中也对定位理论的运用给出过方法
- 从消费者心智出发,不要从产品出发
- 基于没有被满足的需求(痛点),创立一个干净的品类
- 占领消费者认知的武器,也就是信息,要极度简单
- 要欢迎竞争,有个对手,品类才成立,共同教育市场