今天在微信群里又爆了,我很努力地想说服一个人,去做一件在我看来非常正确的动作时,但对方不动,不是道理他不懂,而是他内心有恐惧,但他不愿意告诉我。看到一个人的恐惧时,也就基本上知道他的边界在哪里。

产品经理笔记

下面的内容,是曾在公司参加产品经理培训过程中学习的读书笔记,再次回顾下。

产品痛点

总是听说产品经理抓痛点,但过去的理解完全的错了,总把难受当做痛点。痛点其实来至于人的恐惧。

愤怒、焦虑、羞耻感都是恐惧,一个人内在的愉悦、恐惧才是操作系统,而后天学习的知识、技能、道理、逻辑就是一个个APP。很多时候并不是自己缺了某个APP,而是自己的操作系统只能支撑自己到这里

人会为了解决恐惧,毫不犹豫地花钱,而当需求被满足的时候,就用了有愉悦,一种绷了很久的需求,突然间被满足,这种感觉叫“爽”

购物的愉悦

前不久618,在天猫和京东看了很多4K显示器,过去一直用DELL,但27寸4K带Type-C的2720QM价格平时要在4000+,即使是618最少也就优惠200元。而到自己发现可以通过购买同样型号的显示器面板+驱动面板就能获得类似的配置满足需求,而成本只需要1500元时,就是愉悦。虽然当时DIY4K显示器掉坑里了~

曾经手机上就只有一个游戏**“开心消消乐”**因为可以持续的提供满足和愉悦,所以就能花费大量的时间持续性的投入。

一个普通人到成为一个产品人的过程,其实就是一个人学习建立认知框架的过程。先建立信息的秩序,再建立自己内心的秩序。在一片纷杂里,你会知道自己该放弃哪些点,抓住哪个点,慢慢建立起掌控。

而产品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报


效率决定一切,一家牛肉拉面馆的效率

餐饮行业是一个看起来门槛很低,但实际上进去是一堵墙的行业,正常的餐饮门店通常14个月回本,而今天要说的这家点,估计14点都没办法回本,能坚持2年就算不错了。

海底捞曾经对于店长的考核是翻台率,深圳最文艺的烤鱼店,探鱼有着16次的日翻台率而成为行业知名网红餐饮企业,没有那一家餐饮品牌不重视翻台率的。

牛肉拉面馆

而就在昨天晚上,家附近的商业街上常去的一家店面没有开门,于是随便选择了一家人比较少的牛肉拉面馆。选择他们的原因一是新开业不久,二就是随便吃碗牛肉面,吃完赶紧回家。40平米面积不到的牛肉拉面馆,有5名店员,加上我一共6名客户,其中2人已经正在吃了。

剩下4人都分别点了餐,都是拉面,我是第2个。结果为了这一碗面,足足等了27分钟,后面的2个客户,还需继续等待。

如果不是我自己先扫码付款,我肯定就走掉了。这样的效率哪怕在武汉这样的二线城市,是生存不了的。

印象中的拉面馆从师傅揉2把面开始拉开始,5分钟是可以出一碗拉面的,而这家拉面馆,足足27分钟。另外牛肉拉面出品的品质没办法保证,一碗拉面粗细不均,就不吐槽了。

从拿到这一晚牛肉面,到我吃完,也就不到5分钟,我就走了。

成本核算

在这家牛肉拉面馆,我一共待了32分钟,在18点-19点,晚餐高峰时间,30分钟一共就出了2碗面,均价15元/碗,30元收入。

就算高峰期一小时 30x2=60元收入,高峰期2小时,18-20点再乘2,也就120元。

午餐是晚餐的3倍算把,360元,早餐不出摊,其他临时客户贡献100元

一天360+120+100=580元,在加上部分外卖,一天收入1000元,30天,3W元,这种拉面馆可以做到60%的利润,1.8W元。就算房子再便宜,也得8000快,剩下1W ,5个人当工资……

每一家餐饮店,生意好坏的差距,都可以从各种细节里体现…

哎!

真是稀烂的一天。