产品经理的定位,用户模型和交易模型

产品经理是这个时代最受关注的职业之一,在不同时代下产品经理的定位是不一样的,通过经济时代的产品经理更侧重“品牌营销”,计算机软件时代的产品经理侧重“项目管理”,而互联网时代的产品经理侧重“需求洞察”,产品经理已经是现代社会不可或缺的“连接器”。产品经理需要从宏观层面和微观的使用场景中去深刻理解用户的真实需求,精确的捕捉到用户的“痛点、爽点、痒点”,才能够做出一款真正的好产品。

书中的用户模型作者举例微信11亿用户,如果微信没有支付、朋友圈、公众号、小程序这些功能,只有即使通讯,那么11亿用户的估值会从2000亿美元缩水到200亿。原因是微信能满足用户的场景细分需求变了。恰恰是这些功能在微信上的出现,促使用户增加了使用微信产品的次数,也就相当于获得了更多的用户,实现了用户增长。产品迭代之后,能否准确地预判用户行为的变化,是判断一个产品经理总结能力的标准,也是一名产品经理最基础的合格线。

研究交易模型,是产品经理的进阶,通过发现和设计合理的极致,促使用户做出行为,且可持续。重要的关键点在于要搞清楚利益相关方在交易中的利害得失创造有利可图的用户价值。(用户价值=新体验-旧体验-替换成本

那么针对于我们的客户,我们是否又能有提高新体验,降低替换成本,最终放大用户价值的产品呢? 只要能投入钱和人,可以做的服务能有很多,而产品经理就需要在有限的资源条件进行衡量,最终权衡。

书中对产品经理职业发展与选择也做了一个很好的讲解与说明。比如一个新人是要去大厂,还是去小团队。选择产品专业路线还是管理路线,什么时候应该创业,或者选择toB领域业务长期耕耘。能帮助人力部门更好在招聘产品经理过程中,起到沟通的主导作用。

《俞军产品方法论》

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