没有人喜欢被改变-要这么沟通

没有人喜欢被改变 一个人已经形成的观点和看法,都是过去偏好和选择的结果,如果你要通过和对方讲道理式的说教去改变一个人的看法,无论你的道理多么的正确、多么的权威,对方本能的就会感觉到挑战和抗拒,那么改善的效果也就非常的有限。 两种方式让对方接受你的观点 1.引起对方心中的共鸣 2.沟通中让对方拥有更多的选择,而不是命令或者说教,命令或者说教意味着对方没有选择 中国人在事情的处理上,是强调讲道理搬事实 […]

谁来沟通有时候比怎么沟通更重要

原本的计划 2020年Q4季度人力资源部门内部将要做大的调整,我和L同事即将在Q4进行轮岗,而在此之前的半个月已陆续开始这个关于调整的人员沟通。 昨天与L同事沟通好轮岗后,而空出的现有职位计划交给W同事来负责。W同事原负责的工作,将新招聘一人替代。 发现出了问题 这是一个比较完美的解决方案,但在周五上午与L同事沟通后,下午与W同事当面沟通却除了问题。W同事说同事L同事刚已经和她说了,她认为自己到处 […]