痛点法则:

做爆品的基础

  1. 找风口:风口就是国民性痛点,就是大多数国名最痛的需求点
  2. 找一级痛点:找到大规模饥饿的用户,就是找到了一级痛点。可以使用用户角色模型工具。由交互设计教父阿兰·库珀(Alan Cooper)提出了用户角色模型(PERSONA)这一概念。其中,P代表基本性(Primary Research),E代表移情性(Empathy),R代表真实性(Realistic),S代表独特性(Singular),O代表目标性(Objective),N代表数量(Number),A代表应用性(Applicable)。
  3. 数据拷问:
    A.关键用户数据。找到能够对产品产生决定作用的数据,如小米的关键用户数据就是发烧友。B.横比和纵比。横比就是跟同行相比;纵比就是和自己的时间轴比。C.细分和溯源。细分就是按照不同的维度做更深的挖掘,比如按照时间维度挖,可以从周数据挖,再到日数据等。溯源就是查询这个数据的源头、源记录,由此分析和发现用户的行为。

尖叫法则:

**痛点法则讲的是用户思维,如何深度理解、洞察、挖掘用户。
找到痛点远远不够,还需要将这种痛点变成产品的尖叫。**

  1. 流量产品:流量产品的王道就是低价,甚至是免费。
  2. 打造产品口碑:所以口碑的核心是超预期的,就是你做的哪些事情能超越预期。
  3. 快速迭代:就是不断地听论坛、用户的反馈,然后决定你后面的方向。

爆点法则:

爆点法则有三个最爆的行动工具:

  1. 一个核心族群:通过小众影响大众,通过大众引爆互联网。引爆小众就是引爆一个核心族群。
  2. 用户参与感:如何引爆用户参与感?小米联合创始人黎万强总结了一个参与感“三三法则”——三个战略:做爆品、做粉丝、做自媒体;三个战术:开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。
  3. 事件营销:把一个营销做成事件。造病毒(营销)的方法:一是创意。二是支点。三是杠杆。

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